Interview

Découvrez l’interview de Stéphanie Constand, Directrice financement et trésorerie du groupe Fnac-Darty, dans l’émission “CQFD, la finance décryptée” diffusée sur Daf Mag TV et animée par Florian Langlois.

Au cours de cet entretien, Stéphanie partage les coulisses de la fusion des deux trésoreries de ces enseignes emblématiques en un seul et même outil de gestion de trésorerie.

Elle dévoile les grandes étapes du projet, les critères qui les ont guidés dans le choix de cette nouvelle solution, les défis rencontrés et les bénéfices de cette transformation digitale.

Fnac-Darty est aujourd’hui une entreprise bien établie avec environ 20 000 collaborateurs répartis principalement en France et dans plusieurs pays européens, dont l’Espagne et le Portugal pour Fnac, et la Belgique pour Darty. Avec près de 1 000 magasins et un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros, le groupe gère un flux de trésorerie impressionnant de 10 milliards d’euros en entrées et sorties chaque année.

Le contexte de la fusion des trésoreries

La fusion des deux groupes a été initiée en 2016 lorsque Fnac a acquis Darty, créant ainsi un leader français et européen dans les domaines du multimédia, de l’électroménager et de la culture. Après plusieurs années de travail pour intégrer les enseignes, le projet de fusion des trésoreries a été lancé début 2020, malheureusement en pleine pandémie de Covid-19, ce qui a ajouté des difficultés supplémentaires.

Les objectifs de la fusion : Maîtriser toute la partie cash du groupe

Le principal objectif du projet était de comprendre les flux de trésorerie, d’avoir une vision analytique afin de prévoir les entrées et sorties de trésorerie de l’ensemble du groupe. Dans le secteur du retail, où les marges opérationnelles sont faibles et les flux de trésorerie importants, une prévision précise et un contrôle optimal étaient essentiels pour assurer un niveau élevé de performance et de « «free cash flow ». Les objectifs financiers du groupe étaient notamment de générer un « free cash flow » opérationnel de 500 millions d’euros sur 3 à 4 ans.

Les problématiques de la trésorerie avant la fusion

Parmi les défis rencontrés, on note tout d’abord l’utilisation de deux plates-formes obsolètes qui n’avaient pas été mises à jour depuis plus d’une décennie. Le choix d’une nouvelle technologie capable de fusionner les processus comptables et de trésorerie des deux entités était primordial. L’objectif principal était de se digitaliser entièrement pour éliminer au maximum l’usage d’Excel et de papiers. La solution myDiapason a été choisie pour automatiser les processus, l’intégration des relevés bancaires, faciliter la constitution de la situation financière quotidienne, intégrant les prévisions de trésorerie, le module de fraude, ainsi que le module de gestion d’échanges et de gestion des financements.

Les grandes étapes du projet de fusion des trésoreries Fnac-Darty

La mise en place de l’outil a été un projet d’envergure qui s’est étalé sur une période de 24 mois, accentuée par la pandémie. Les étapes clés ont été la mise à plat des processus et la formalisation de ceux-ci, le paramétrage de l’outil pour répondre aux besoins spécifiques du groupe, et la mise en production avec la réalisation de tests. Chaque phase a demandé environ 3 à 4 mois de travail.

Les conseils pour lancer un projet TMS

Il ne faut pas sous-estimer la charge de travail pour les équipes en place. Il est important d’avoir une équipe dédiée au projet, renforcée si nécessaire, pour lui permettre de se consacrer entièrement à l’intégration et au paramétrage du logiciel, afin d’éviter les dépassements de temps et de coûts.

Le choix de l’outil Diapason

Le choix de l’outil s’est fait dans le cadre d’appels d’offres structurés avec plusieurs éditeurs de logiciels. Diapason a été choisi pour sa technologie adaptée, mais aussi parce que ses « clouds » de stockage de données sont situés en Europe, répondant ainsi à une contrainte essentielle du groupe.

Les bienfaits du projet pour Fnac-Darty

La mise en place de l’outil a permis de gagner un temps précieux et a apporté une visibilité accrue aux flux de trésorerie, renforçant ainsi la crédibilité de l’équipe de trésorerie en interne. Le projet a également entraîné une transformation du métier de la trésorerie, avec des profils de collaborateurs dotés de compétences financières et informatiques combinées.
L’intégration des trésoreries et des équipes des différents groupes a été un véritable facteur de cohésion et de succès pour l’entreprise, qui envisage désormais de fusionner ses SAP comptables.

La fusion des trésoreries de Fnac-Darty a été un défi de taille, mais il s’est avéré être un franc succès, offrant au groupe une meilleure maîtrise de sa trésorerie et des performances financières améliorées. Ce succès repose en grande partie sur la patience et la persévérance de l’équipe compétente qui a été choisie pour mener à bien ce projet ambitieux. De plus, l’accompagnement de l’éditeur de l’outil de gestion de trésorerie Diapason a joué un rôle essentiel dans cette réussite.